售后服務(wù)
- Categories:廣燕簡(jiǎn)介
- Time of issue:2020-02-19 00:00:00
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Description:
Information
1、設(shè)備車輛自安裝、調(diào)試、驗(yàn)收合格并簽署驗(yàn)收文件后開始計(jì)算質(zhì)保期我公司提供車輛免費(fèi)保修期12個(gè)月。
2、我公司具有完善的貨物服務(wù)保障體系,配備有足夠的有相應(yīng)資質(zhì)的工程技術(shù)人員。
3、我公司承諾質(zhì)量保證期內(nèi)專人的電話用戶跟蹤服務(wù),做好車輛保養(yǎng)。
4、24小時(shí)服務(wù)體系—可在任何時(shí)間撥打電話——4000242279,我公司負(fù)責(zé)解答用戶在設(shè)備使用中遇到的技術(shù)問題,并及時(shí)提出解決問題的建議和操作方法。若問題仍不能解決,我公司的售后服務(wù)人員將立刻響應(yīng),一般故障2小時(shí)內(nèi)解決,重大故障12小時(shí)內(nèi)解決。
5、我公司承諾在保修期內(nèi),產(chǎn)品零配件因非人為原因產(chǎn)生的質(zhì)量問題,我公司免費(fèi)提供原廠原型號(hào)零配件。
6、我方為用戶免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,直至其熟練掌握為止。
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地址:遼寧省鐵嶺專用車生產(chǎn)基地平安大街15號(hào)
客服熱線:400-0242279
客服郵箱:zyqcxs@126.com